《管理沟通（二）》在线平时作业1-00001
试卷总分:100  得分:100
一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
1.自我暗示不属于自我沟通。
答案:错误

2.危机沟通可以降低危机的冲击,并存在化危机为转机的可能。
答案:正确

3.说服属于指导性沟通策略。
答案:正确

4.演讲是一个双向沟通的过程。
答案:正确

5.心灵相通是指交流双方采取支持的、坦诚的态度交换意见。
答案:正确

6.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
答案:错误

7.演讲是一个双向沟通的过程。
答案:正确

8.创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。
答案:正确

9.办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。
答案:正确

10.面谈过程一定是互有听和说的谈话。
答案:正确

11.团队建设失败的主要原因是沟通不足。
答案:正确

12.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
答案:正确