第1题,下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是（   ）。
A、人力资源规划
B、工作分析
C、绩效管理
D、薪酬管理
正确答案:


第2题,中国饭店业未来发展面临的最大问题是（   ）。
A、资金短缺
B、高水平人才短缺
C、硬件设施不足
D、客源短缺
正确答案:


第3题,在制定绩效考核标准时，主要依据的工作分析文件是（   ）。
A、工作说明
B、岗位规范
C、任职条件说明
D、员工手册
正确答案:


第4题,在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是（   ）。
A、招聘临时工
B、加班
C、购置新设备
D、培训员工
正确答案


答案来源：（www.）,工作设计和工作分析最重要的区别在于（   ）。
A、是否提高工作效率
B、是否降低员工流动率
C、对于员工和职务之间关系的看法
D、是否属于科学手段
正确答案


第6题,在利用岗位规范作为企业制定招聘标准的主要依据，并避免法律风险时，岗位规范的编写方法最好采用（   ）。
A、经验判断法
B、统计分析法
C、德尔菲法
D、头脑风暴法
正确答案:


第7题,对今天的经营管理已经没有指导和借鉴意义的人性假设是（   ）。
A、自我实现人
B、社会人
C、复杂人
D、都不是
正确答案:


第8题,下列选项中属于企业人力资源管理外部环境的有（   ）。
A、企业总体战略
B、企业组织结构
C、法律法规
D、劳动力市场
E、社会文化
正确答案,D,E


第9题,不适合新企业的需求预测方法包括（   ）。
A、团体预测法
B、趋势分析法
C、回归分析法
D、分合预测法
正确答案:,C


答案来源：（www.）,在制定招聘标准时，主要依据的工作分析文件有（   ）。
A、工作说明
B、岗位规范
C、任职条件说明
D、员工手册
正确答案:,C


第11题,人力资源战略性管理活动主要包括（   ）。
A、低总人工成本
B、改进个体绩效来影响组织绩效
C、员工培训与开发
D、制定招聘计划
正确答案:,B,C


答案来源：（www.）,关于企业战略与人力资源战略的关系说法正确的有（   ）。
A、二者整体与局部的关系
B、企业战略服务于人力资源战略
C、人力资源管理战略必须与企业战略保持一致
D、人力资源战略不必与企业战略保持一致
正确答案:,C,D


第13题,人力资源规划的内部一致性要求包括（   ）。
A、人力资源规划与企业战略规划协调
B、招聘计划与培训计划协调
C、人力资源规划与财务规划协调
D、薪酬计划与考核计划协调
正确答案:,D


第14题,饭店业人才需求的现状包括（   ）。
A、数量上增长
B、数量上下降
C、质量上提高
D、质量上下降
正确答案:,C


答案来源：（www.）,下列关于人力资源部说法正确的有（   ）。
A、处于执行层
B、处于决策层
C、是生产效益型部门
D、是非生产效益型部门
正确答案:,C


第16题,常见的工作设计方法有（   ）。
A、工作轮换法
B、工作简化
C、工作丰富化
D、工作扩大化
正确答案:,B,C,D


第17题,影响企业人力资源供给的因素包括（   ）。
A、企业目标
B、科学技术
C、劳动力市场
D、政策法规
正确答案:,C,D


第18题,有利于提高工作本身的吸引力、增强员工工作能力的工作设计方法有（   ）。
A、工作轮换法
B、工作简化
C、工作丰富化
D、工作扩大化
正确答案:,C,D


第19题,人力资源管理的主要职能包括（  ）。
A、获取
B、整合
C、保持与激励
D、调整与控制
E、开发
正确答案:,B,C,D,E


答案来源：（www.）,适合工程部经理的工作岗位的工作分析方法有（   ）。
A、问卷法
B、访谈法
C、观察法
D、工作参与法
正确答案:,B