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广西开放大学24秋终身学习与职业发展测验41.感觉型的人,说话慢,声音低沉,停顿时间长,使用的肢体动作或手势较多。
2.掩饰压力只会造成长期的负面效应,并且给战胜压力带来更大的困难。
3.社会角色的适应过程,是一个自我不断学习、不断完善的循序渐进的过程。
4.口头语言沟通,不利于传递详细信息。
5.授权就是给人以权力但不需要承担责任。
6.初到文联的小张,( )是妥当的。
A.尽快了解、认同、融入组织文化
B.每天早早到办公室
C.接到领导通知才到单位露面
D.我行我素
7.因为种种原因,或许你要离开原来的单位。( )是不妥当的。
A.到处说原来雇主的坏话
B.如果对老东家有意见,可以心平气和地提看法
C.如果觉得已无话可说,微笑着离开
D.如果可以,尽量保持原有的人脉资源
8.眼睛是心灵的窗户,可见它是最重要的传情达意的身体语言。在沟通中,( ),会让对方产生被轻视的感觉。
A.仰视
B.正视
C.斜视
D.东张西望
9.( ),是职场中要注意避免的。
A.非黑即白看世界
B.对自己和下属都太苛刻
C.为了坚持应有的原则而适度应对冲突
D.说话办事有分寸,懂进退
10.某白领在工作场所着黑色得体的正装,而在参加同学的晚宴时穿紫红雅致的旗袍,同事、同学都欣赏她。这是她利用( )达到的效果。
A.副语言沟通
B.道具沟通
C.书面语言沟通
D.身体语言沟通
11.( )不是优秀习惯。
A.习惯于透支健康去换取工作成绩
B.习惯于真诚地欣赏他人的优点
C.习惯于建立适度的目标,并为之奋斗
D.习惯于不断学习新观念、新技能,并实践之
12.长期压力过低,会产生职业倦怠。
13.( ),是一种正确的批评策略。
A.不留情面地当众批评
B.将别人的错误累积算总帐
C.批评当事人所做的错误行为,连带批评当事人本身
D.指出错误的同时,告诉对方正确的方法
14.颜色有很强的感染力,可以直接影响人们沟通时的心理活动。( ),传达给人温暖、轻快的信息。
A.黄色
B.蓝色
C.黑色
D.红色
15.沟通双方的身体间距为( ),是礼貌的社交距离。
A.0.5~1.25米
B.3.5米以上
C.0~0.5米
D.1.25~3.5米
16.强调时间管理,( ),是不妥的。
A.搁置重要的事
B.对紧急的事,如果不属于分内的工作,可以不予接受
C.尽量将紧急的事情中能够委托他人完成的,交给别人完成
D.必须亲自处理紧急事的,尽量简化,提高效率
17.( )是不正确的介绍顺序。
A.将客人先介绍给主人
B.将职位低者先介绍给职位高者
C.将男性先介绍给女性
D.将年轻者先介绍给年长者
18.沟通双方的身体间距为( ),是礼貌的公众距离。
A.0.5~1.25米
B.3.5米以上
C.0~0.5米
D.1.25~3.5米
19.( )容易使人出现职业倦怠。
A.长期无挑战性的工作
B.适度紧迫感的工作
C.远离工作,适度休整
D.与乐观上进的人交往
20.领导与下属沟通严肃的话题时,( )是最适合的室内陈设方式。注:图中长方形代表桌子,圆圈代表沟通双方。 {图}
A.D
B.C
C.B
D.A
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