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新型冠状病毒疫情下药房服务对象焦虑与睡眠质量关系研究

摘要：在 2020 年春节期间，新型冠状病毒在中国爆发并迅速蔓延，在其肆虐之，

为遏制疫情的发展政府下令封闭全国各交通要道、城市、村庄，在“封闭”中度过

了有史以来最为冷清的一个春节。在疫情影响下，民众普遍出现恐慌焦虑心理，这

一心理的出现是面对特殊情况的正常反应。随着疫情的控制，人们的这种焦虑心理

也会得到相应的缓解。但是，如果这种焦虑状态长期存在的话，将会导致极为严重

的后果。在疫情期间，药房是为民众提供药物的主要来源，在民众购买药物的时候

普遍会出现焦虑状况，因此，本文通过调查服务对象的焦虑与睡眠质量，分析二者

之间的关系，以期缓解药房服务对象的焦虑状况，坚定抗击疫情信心，打赢疫情阻

击战。

关键词：新型冠状病毒疫情；焦虑自评量表；匹兹堡睡眠指数质量表；关系

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目录

1.前言 ..............................................................................................................................................................- 3 -

2.材料与方法 ..................................................................................................................................................- 3 -

2.1 研究对象 ...............................................................................................................................................- 3 -

2.2 研究方法 ...............................................................................................................................................- 3 -

2.2.1 一般情况调查 .......................................................................................................................................- 3 -

2.2.2 焦虑自评量表 .......................................................................................................................................- 5 -

2.2.3 匹兹堡睡眠指数质量（PSQI）量表 ...................................................................................................- 8 -

2.2.4 统计学方法 ...........................................................................................................................................- 8 -

3.结果 ..............................................................................................................................................................- 8 -

3.1 一般情况 ...............................................................................................................................................- 8 -

3.2 焦虑状况 ...............................................................................................................................................- 9 -

3.3 睡眠质量状况 .......................................................................................................................................- 9 -

3.4 焦虑与睡眠质量的关系 .......................................................................................................................- 9 -

4.讨论 ............................................................................................................................................................- 10 -

4.1 焦虑发生率与其他研究的比较 .........................................................................................................- 10 -

4.2 焦虑与睡眠质量的关系 .....................................................................................................................- 10 -

5.结束语 ........................................................................................................................................................- 11 -

参考文献： ....................................................................................................................................................- 12 -

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1.前言

2020 年伊始，新型冠状肺炎疫情在中国爆发，面对这场突如其来的疫情，人民的身

体和心理健康都受到了强烈的冲击，使人们产生了焦虑、紧张等一系列心理问题。

与此同时，在疫情影响下，也有一部分人因为害怕被他人传染或出现感冒发烧等状

况怕被隔离而不敢到医院问诊就医。在这种情况下药房就成为他们购买所需药品的

首选。但是，通过观察发现，顾客在药房购买药品的时候，其精神处于紧绷状态，

且表现出焦虑、紧张等问题。因此，本次研究主要对药房服务对象的焦虑和失眠状

况进行调查，以对二者之间的关系进行深入分析。

2.材料与方法

2.1 研究对象

在本次研究中，在北京市随机抽取 100 名药房服务对象进行调查研究。就要把服务

对象来说，其身体状况并不是太好，因此，他们对自身的健康状况极为关注。在疫

情期间，到药房购买药物的对象为以下三类： 1 有着心 脑血管 等 慢性疾 病的人； 2 突

发 烫伤 、 摔伤 等紧 急 情况的人； 3 因感冒而发 热 ，不敢到医院就医的人。对于这 几 类

人来说，其 较 为焦虑，其 既 害怕 越无法 购买药物而 威胁 自身健康，也在现在出购买

药物会 加大 感染的 可能性 。在选取的 100 名药房服务对象中， 共 有 男性 39 人， 女性

61 人。

2.2 研究方法

2.2.1 一般情况调查

在本次研究中， 充 分 利用 焦虑自评量表和匹兹堡睡眠指数质量 （ PSQI ） 量表， 采 取

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的调查 方式 为问 卷 调查对调查对象进行调查， 采用 不 记 名的 方式完 成调查。随机抽

取 100 名药房服务对象进行调查研究，调查的主要 内容包括性别 、年 龄 、 教育程

度、 婚姻 状况、身体健康状况、 户籍 所在 地 等。就 性别 而 言 ， 100 人中有 男性 39

人， 女性 61 人； 从 年 龄角 度来 看 ，在 25 岁 之下的有 4 个人，有 15 人在 25~35 岁 之

间， 35~45 岁 的人 共 有 30 个，而 45 岁 以 上 的人数最 多 ，为 51 人；有 基础疾 病来

说，在这 100 人之中， 没 有 任何基础疾 病的有 56 人，有 29 人有 高血脂 问题； 学历 在

大学 本 科 或之 上 的 只 有 22 个， 大专学历 的人有 24 个， 33 人 学历 为 高 中或中 专 ， 还

有 21 人 学历 ，在 初 中 及 以下。 80% 的调查人 员 处于 已婚 状态， 14 人 未婚 ， 4 人离

异 ， 2 人 丧偶 。而在这调查的 100 个人中，有 89 人有北京 户口 。与此同时，也调查

了这 100 名药房服务对象的 疾 病 基础 ，在这之中， 没 有 任何疾 病 基础 的 占总 调查人

数的 56% ，有 56 个人， 患 有 糖尿 病的人有 11 个， 19 人 血压较高 ， 29 人有 高血脂疾

病。所调查的药房服务对象的 基 本信 息 如 图 1 所 示 。

问题

选 项

频 数 （ 人 ）

百 分 百

性别

男 / 女

39/61

39%/61%

年 龄

25 岁 以下

4

4%

25~35 岁

15

15%

35~45 岁

30

30%

45 岁 以 上

51

51%

受 教育程 度

初 中 及 以下

21

21%

高 中或中 专

33

33%

大专

24

24%

大学 本 科

21

21%

研究生

1

1%

婚姻 状态

已婚

80

80%

未婚

14

14%

离 异

4

4%

丧偶

2

2%