保险从业人员资格考试寿险公司经营与管理真题及

答案

1. 人身保险业作为效劳业之一，所具备的特性是 () 。

A. 人身保险效劳提供的是一种有形物品

B ．人身保险效劳在一定程度上具有消费与消费的同步性

C ．顾客不参与人身保险效劳的消费过程。

D ．家庭获得人身保险效劳后 , 通常会降低消费倾向

〔答案： B ；第

2

页〕

2. 许多国家给予人身保险业税收优惠等政策支持措施，其主要原因是加快人身保险业的

开展，可以〔〕。

A ．增加政府投资收入

B ．缓解政府在社会保障支出上的财政压力

C ．实现居民收入的平等

D ．减少贸易赤字

〔答案： B ；第

5

页〕

3 ．与商业银行相比，寿险公司〔〕。

A. 负债期限较长、现金流稳定性较高

B ．负债期限较短、现金流稳定性较高

C ．负债期限较长、现金流稳定性较低

D ．负债期限较短、现金流稳定性较低

〔答案： A ；第

5

页〕

4-5

为套题

UT 斯达康公司的企业文化举世出名，他们在公司实行真正的平等、尊重和人性化管理。

公司的工作环境是真正的自由和舒适，老总们可以因为一句玩笑就可以自掏腰包 200 万元

奖给游戏成功的员工，离任员工能拿到工作年限加 3 再乘以月工资的补助。但这样的一个

企业目前却正处于开展的困难时期，业绩连年下滑，被美国一些媒体评为管理失败的公司。

员工们纷纷分开，有员工为了拿到高额的离任补助特意分开。没走的员工并不因为公司困

难就打起精神来，照样是嘴里大谈创新，实际上没有成果。

底

4. 上述案例说明， () 。

①企业的以人为本必须在符合企业性的前提下进展，也就是企业要以盈利为生存的根

②以人为本的企业文化具有普适性

③以人为本的目的是为企业的生存和开展提供鼓励，而不是适得其反

A ．①

B ．②③

C ．①③

D ．①②③

〔答案 C 第 7 页〕

5 ．根据上述案例，以人为本的企业文化和企业制度标准的关系是 () 。

①以人为本的企业文化是鼓励人性善的一面，严格的制度标准是约束人性恶的一面

②企业管理是个复杂的系统，企业文化和制度标准是其中的两个子系统

③企业文化和制度标准应当互相补充

A ．①

B ．②③

C ．①③

D ．①②③

〔答案 D 〕

6. 内含价值评估法是针对〔〕的特性而构造的一种价值评估方法。

A. 寿险产品营利周期长、展业费用低

B ．寿险产品营利周期长、展业费用高

C ．寿险产品营利周期短、展业费用低

D ．寿险产品营利周期短、展业费用高

〔答案： B 寿险产品营利周期长、展业费用高；第 23 页〕

7. 互相寿险公司的保单所有人也是公司的所有者，拥有董事会成员选举权。〔〕

A ．对

B ．错

〔答案： A 对；第 48 页〕

8 ．平衡计分卡是企业从 () 四个详细目的入手 , 根据企业的使命和开展战略 , 为每一目的设

计适当的